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市商务局“局长跑一趟”为企业解决“大麻烦”

文章来源: 添加时间:2020年01月06日
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  2019年12月23日,市商务局副局长祝宏海按照“局长跑一趟”工作安排来到市公共行政服务中心商务局窗口,为群众办理业务。辽宁华原重型装备有限公司财务负责人崔松飞来到这里寻求帮助,起因是他在为兄弟公司德马格卫华(辽宁)物料搬运机械有限公司办理注销手续时遇到了不小的难题。

  崔松飞介绍,德马格卫华(辽宁)物料搬运机械有限公司属中外合资企业,投资方决定对其进行撤销,在撤资过程中,需要把外汇汇往本国。崔松飞在了解业务流程时发现,办理外汇汇出手续时,需要市商务局出具《外商投资企业变更备案回执》。按照有关规定,需要先办理工商注销手续,市商务局才能出具备案回执,但工商注销手续办理完成后,外汇不能汇出。面对这种情况,崔松飞抱着试一试的态度前来求助。

  祝宏海详细了解情况后,立即与工作人员一起查阅相关规定。他发现,企业的难题实实在在摆在眼前,想要提供方便,市商务局并无权限。为了给企业解决难题,他拨通了省商务厅的电话进行沟通,省商务厅同意市商务局先为企业办理商务部门的相关手续,出具《外商投资企业变更备案回执》, 方便企业外方投资人进行撤资,解决了企业的难题。

  在“不忘初心、牢记使命”主题教育中,市商务局结合“局长跑一趟”工作,切实解决企业和群众办事难点、痛点和堵点问题,全力打造优质营商环境。市商务局要求全局上下要主动担当,依法作为。坚持问题导向、目标导向,紧盯服务企业、群众的重点业务领域,严格按照政务服务中心的各项规章制度办事,沉下身子,用心用情了解办事人员诉求,全心全意解决办事人员遇到的困难。这个局积极提高效能,简化流程,深化“放管服”改革。按照“审批事项最少,办事效率最高,发展服务最优”的要求,对各项审批备案业务进行清理和梳理,能下放的下放,能简化的简化,能取消的取消,努力做到让办事人员“最多跑一次”或“零跑腿”。市商务局还经常组织窗口工作人员学习相关法律法规和部门规章,努力提高政治素质、业务能力和服务意识,按照一次性告知、限时办结等工作要求,坚持做到政策一次讲清、解答一次到位。同时,严格规范服务标准,主动热情为办事企业和群众提供优质高效的服务。协助企业解决在投资、生产过程中遇到的各种困难和问题,并及时传达和落实国家、省、市各项优惠政策。

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