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市市场监督管理局发布中秋国庆“两节”网购消费警示

文章来源: 添加时间:2019年09月11日
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  为了让广大消费者度过一个快乐、祥和的节日,市市场监督管理局发布中秋、国庆“两节”网购消费警示,提示广大消费者要提高防范意识,科学理性消费,注意网购消费陷阱,依法正当维权。

  网购时,要尽量选择具有正规运营资质、信誉度及信用评价高的网站。要选择网站澳门银河官网,澳门银河网上娱乐:末端公示营业执照等信息的网站,网购者可以通过点击链接标识查看其注册登记信息。

  如今,网购月饼已经成为很多消费者购买月饼的一个主要渠道。中秋将至,月饼市场品种繁多,有的以豪华包装吸引消费者,有的以限购为噱头引导消费者购买,须引起高度注意。因此,网购月饼时,应优先选择大型知名的网络交易平台上的自营店铺或品牌旗舰店进行购物,要注意查看生产日期、保质期、厂名厂址、配方或主要成分等是否齐全,多看多比较,避免被网上华丽的外包装和图片所蒙蔽,买到华而不实的月饼。下单时,尽量选择第三方担保支付或货到付款的商家,不要轻易直接转账给商家,防范交易风险。

  消费者选择在线旅游产品或服务时,签订旅游合同应明确旅游线路、行程、景点、交通和食宿安排及标准、双方的权利义务、违约责任等基本内容。选择出境旅游的消费者一定要确认所选择的旅行社是否具备出境游的相关资质,签订合同时要仔细核对信息;网络预订景点门票时需警惕“钓鱼网站”,选择信誉度高的旅游产品销售商,确认好电子门票是否需要现场换取以及使用时间。还要索要和妥善保存合同、旅游行程单、发票等,日后一旦发生纠纷,可作为凭证。

  消费者网购商品或接受服务时,应妥善保管相关凭证,如遇到消费纠纷,应根据与商家就购买时达成的协议进行协商解决,也可以通过平台客服发起维权投诉,也可以向电子商务平台经营者所在地和平台内经营者所在地市场监督管理部门、消协组织等投诉维权。

  同时,市市场监督管理局呼吁商家,要守法经营,诚信经营,自觉维护消费者的合法权益;呼吁消费者要科学消费,理性消费,依法维权,理性维权,共创和谐消费环境。实习生 张硕函 记者 张瑜

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